Conditions générales de vente (CGV)

📄 Conditions générales de vente (CGV)

1. Portée
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs (§ 13 BGB) via notre boutique en ligne.

2. Parties contractantes, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec :
Timo Landt, Wilhelm-Lehmbruck-Straße 6, 22115 Hambourg (ci-après « nous » ou « notre »).

En plaçant les produits dans notre boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclusion de contrat pour ces articles. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les produits contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande.

3. Prix et frais de port
Tous les prix sont des prix définitifs (TVA incluse, si applicable).
En plus de la valeur des marchandises, des frais d'expédition peuvent s'appliquer, qui seront indiqués lors du processus de commande.

4. Livraison
La livraison en Allemagne est effectuée par [par exemple DHL].
Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

5. Paiement
Le paiement peut être effectué par :

• PayPal

• Shopify Payments (carte de crédit, Klarna, Sofortüberweisung, etc.)

• Autres modes de paiement affichés dans la boutique

6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation (voir politique de rétractation).

8. Garantie
La responsabilité légale pour les défauts s'applique.

9. Résolution des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.